Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme IfeMi, accessible à l'adresse ifemi.app (ci-après « la Plateforme »), ainsi que de l'application mobile IfeMi (ci-après, collectivement, « le Service »).

Le Service est édité par la SARL IfeMi, dont le Gérant est HOUNGNON Harold (ci-après « IfeMi », « nous »).

En créant un compte ou en accédant au Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le Service.

2. Éligibilité

L'accès au Service est réservé aux personnes physiques :

• Âgées d'au moins 18 ans révolus au moment de l'inscription ; • Capables juridiquement de conclure un contrat contraignant selon la loi applicable à leur pays de résidence ; • N'ayant pas fait l'objet d'une suspension ou d'un bannissement définitif de la Plateforme.

En vous inscrivant, vous déclarez et garantissez remplir l'ensemble de ces conditions. IfeMi se réserve le droit de demander une justification d'âge à tout moment et de suspendre tout compte suspecté d'appartenir à un mineur.

3. Inscription et compte

3.1 Création du compte Pour accéder au Service, vous devez créer un compte en fournissant une adresse email valide et un mot de passe sécurisé. Vous pouvez également renseigner des informations complémentaires (prénom, âge, ville, photos, centres d'intérêt) afin de compléter votre profil.

3.2 Exactitude des informations Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription et tout au long de l'utilisation du Service. Toute fausse déclaration constitue une violation des présentes CGU et peut entraîner la suppression immédiate de votre compte.

3.3 Sécurité du compte Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Vous vous engagez à ne pas les partager avec des tiers et à informer immédiatement IfeMi de toute utilisation non autorisée à l'adresse contact@ifemi.app.

3.4 Unicité du compte Un seul compte par personne est autorisé. La création de comptes multiples est strictement interdite.

4. Description du Service

IfeMi est une plateforme de rencontres en ligne permettant à ses membres de créer un profil, de découvrir d'autres profils, d'envoyer des « likes » et, en cas de « match » mutuel, d'engager une conversation.

Le Service comprend notamment : • La création et la gestion d'un profil personnel ; • La découverte de profils compatibles via notre algorithme de suggestion ; • La messagerie instantanée entre membres ayant mutuellement matché ; • Le signalement et le blocage d'autres membres ; • La mise en pause temporaire de la visibilité du profil.

IfeMi s'efforce d'assurer la disponibilité du Service 24h/24 et 7j/7, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Des interruptions pour maintenance peuvent survenir et seront, dans la mesure du possible, notifiées à l'avance.

5. Règles de conduite et contenu interdit

5.1 Comportements interdits Il est strictement interdit sur le Service de : • Usurper l'identité d'une autre personne ou entité ; • Publier des informations fausses, trompeuses ou mensongères ; • Harceler, menacer, intimider ou abuser verbalement d'autres membres ; • Solliciter de l'argent, des données bancaires ou tout autre bien matériel ; • Publier du contenu à caractère pornographique, violent, discriminatoire ou illégal ; • Diffuser des virus, malwares ou tout code malveillant ; • Utiliser des robots, scrapers ou tout procédé automatisé pour accéder au Service ; • Tenter de contourner les mesures de sécurité de la Plateforme ; • Utiliser le Service à des fins commerciales ou publicitaires sans accord préalable écrit.

5.2 Contenu des profils Vos photos de profil doivent vous représenter vous-même et uniquement vous. Les photos de mineurs, de personnalités publiques ou à caractère sexuel explicite sont interdites.

5.3 Signalement Tout membre peut signaler un comportement ou un contenu inapproprié via le bouton « Signaler » disponible sur chaque profil. IfeMi s'engage à traiter chaque signalement dans les meilleurs délais.

6. Contenu utilisateur et propriété intellectuelle

6.1 Vos droits sur votre contenu Vous conservez l'ensemble des droits de propriété intellectuelle sur les contenus que vous publiez sur le Service (photos, textes, etc.). En les publiant, vous accordez à IfeMi une licence mondiale, non exclusive, gratuite et transférable pour afficher, reproduire et diffuser ces contenus dans le seul cadre du fonctionnement du Service.

6.2 Droits d'IfeMi La Plateforme, son design, son code source, ses marques, logos et contenus éditoriaux sont la propriété exclusive d'IfeMi et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.

6.3 Retrait de contenu IfeMi se réserve le droit de supprimer tout contenu violant les présentes CGU, sans préavis ni indemnisation.

7. Abonnements et paiements

7.1 Offre gratuite et offre premium L'inscription et l'accès aux fonctionnalités de base d'IfeMi sont gratuits. Des fonctionnalités avancées sont disponibles via un abonnement payant (ci-après « Gold »).

7.2 Paiements Les paiements sont traités par nos prestataires de paiement agréés. En souscrivant un abonnement, vous garantissez être autorisé à utiliser le moyen de paiement renseigné.

7.3 Remboursements Sauf disposition légale contraire, les abonnements souscrits ne donnent pas droit à remboursement une fois la période entamée. En cas de litige, contactez-nous à contact@ifemi.app.

7.4 Rétention de fonds IfeMi se réserve le droit de suspendre un paiement en cas de suspicion de fraude ou de violation des présentes CGU.

8. Limitation de responsabilité

8.1 Nature du Service IfeMi est une plateforme de mise en relation. Nous ne sommes pas responsables du comportement de nos membres, en ligne ou lors de rencontres physiques. Chaque membre utilise le Service à ses propres risques.

8.2 Vérification des profils Bien que nous procédions à une modération des profils, IfeMi ne peut garantir l'exactitude des informations fournies par les membres ni l'authenticité de chaque profil.

8.3 Exclusion de garantie Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». IfeMi ne garantit pas que le Service répondra à vos attentes ou que vous trouverez un partenaire via la Plateforme.

8.4 Plafond de responsabilité Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité totale d'IfeMi envers vous ne pourra excéder le montant payé pour l'utilisation du Service au cours des 12 derniers mois.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser IfeMi contre toute réclamation, dommage ou procédure résultant de votre utilisation du Service, de votre contenu publié, ou de votre violation des présentes CGU ou des droits d'un tiers.

10. Force majeure

IfeMi ne pourra être tenu responsable d'un manquement résultant d'événements hors de son contrôle raisonnable, notamment : catastrophes naturelles, pannes techniques majeures, actions gouvernementales, défaillance de prestataires tiers.

11. Suspension et résiliation

11.1 Résiliation par l'utilisateur Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la section « Mon profil » de l'application. La suppression entraîne l'effacement définitif de vos données conformément à notre Politique de confidentialité.

11.2 Suspension par IfeMi IfeMi se réserve le droit de suspendre ou de supprimer définitivement tout compte, sans préavis, en cas de : • Violation des présentes CGU ; • Comportement frauduleux ou abusif ; • Demande d'une autorité judiciaire ou administrative.

11.3 Effets de la résiliation En cas de résiliation, vous perdez immédiatement accès au Service. Les clauses relatives à la propriété intellectuelle, la limitation de responsabilité et le droit applicable survivent à la résiliation.

12. Droit applicable et règlement des litiges

12.1 Droit applicable Les présentes CGU sont régies par le droit de la République du Bénin.

12.2 Résolution amiable En cas de litige, vous vous engagez à contacter IfeMi en priorité à contact@ifemi.app afin de rechercher une solution amiable dans un délai de 30 jours.

12.3 Juridiction compétente À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Cotonou (République du Bénin) seront seuls compétents.

13. Modification des CGU

IfeMi se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou par notification visible sur la Plateforme au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.

En continuant à utiliser le Service après l'entrée en vigueur des nouvelles CGU, vous acceptez les modifications. Si vous refusez les nouvelles conditions, vous devez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : • Email : contact@ifemi.app • Téléphone : +229 0150070722 • Via le formulaire : ifemi.app/contact